长春客运服务考试题
1. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
2. 汽车（三轮汽车除外）转向轮转向后应能自动回正，以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
答案：正确
3. 车长大于等于6m的客车车身右侧仅有一个供旅客上下的车门时，为方便旅客应急逃生，应设置（ ）。
A、安全警告牌
B、安全门
C、安全灯
D、安全窗
答案：BD
4. 下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
答案：A
5. 事故现场救护脸部烧伤的伤员时，可以用水冲洗其脸部。
答案：错误
6. 提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
答案：正确
7. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，未取得校车驾驶资格驾驶校车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
8. 驾驶客车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。
答案：错误
9. 雾天驾驶客车开启灯光时，应该（ ）。
A、打开近光灯
B、打开后雾灯和危险报警闪光灯
C、打开示廓灯和前后位灯
D、打开远光灯
答案：ABC
10. 驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道，这种行为（ ）。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
答案：A
11. 非毗邻县之间的客运班线是（ ）
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
答案：C
12. 行驶速度不会影响你的应急反应时间。
答案：正确
13. 如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。
答案：正确
14. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
答案：错误
15. 根据《安全生产法》，道路运输企业要依法为客运驾驶员缴纳哪几类社会保险？
A、养老
B、医疗
C、工伤
D、财产
答案：ABC
16. 下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
17. 客运驾驶员驾驶过程中的心理活动与安全行车无关
答案：错误
18. 在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
答案：正确
19. 驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
答案：正确
20. 驾驶客车右转弯，必须借助对向车道来完成转弯操作时，要快速向右转弯。
答案：错误
21. 驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有（ ）。
A、山区弯道多，易因超速造成碰撞、坠崖
B、路面狭窄，行车操作难度大
C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故
D、山区气候寒冷，驾驶员反应能力下降
答案：ABC
22. 车速越高，你的有效视野越宽阔。
答案：错误
23. 高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
答案：BC
24. 下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
答案：A
25. 固定伤者的骨折部位时，要固定骨折的两端和上下两个关节，力求稳妥牢固。
答案：正确
26. 驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（ ）。
A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
答案：BCD
27. 发生有人员伤亡的交通事故，需要保护现场时，应该（ ）。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案：ABC
28. 行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
答案：B
29. 安全告知的主要方法有（ ）。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
答案：ACD
30. 轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
答案：错误
31. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。
答案：错误
32. 承运人提高服务标准时可以加收票款。
答案：错误
33. 根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？
A、行驶证
B、驾驶证
C、从业资格证
答案：B
34. 事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。
答案：错误
35. 根据《道路交通安全法实施条例》，机动车驾驶员实习期间不可以驾驶（ ）。
A、公共汽车
B、营运客车
C、小轿车
D、危险品运输车
答案：ABD
36. 离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
答案：正确
37. 安全行车是客运驾驶员对社会承担的一项重大责任。
答案：正确
38. 驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的后果。
答案：正确
39. 雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
40. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
答案：错误
41. 下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
42. 行驶速度不会影响你的应急反应时间。
答案：错误
43. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。
A、车辆爆胎
B、车辆失控，发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案：B
44. 根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
答案：B
45. 如图所示的颈总动脉压迫止血法，是指在气管外侧，胸锁乳深肌前缘，将伤侧颈动脉向后压于（ ）。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案：A
46. 客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案：C
47. 小孟想参加客运驾驶员从业资格考试，他需要向道路运输管理机构提供哪些材料？
A、身份证明及复印件
B、机动车行驶证及复印件
C、3年内无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
D、机动车驾驶证及复印件
答案：ACD
48. 驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
答案：正确
49. 收车后，需要对车辆做哪些工作？
A、检查车辆
B、检查仪表灯光
C、清洁车辆
D、记录车辆行驶情况
答案：ACD
50. 下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？
A、严格执行安全告知制度
B、要求旅客系好安全带
C、旅客携带危险品时拒绝运输
D、驾驶中与乘务员闲谈
答案：ABC
51. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
答案：正确
52. 《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
答案：正确
53. 连续驾驶客车6h也不感觉累时可以继续行驶，不用停车休息。
答案：错误
54. 驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
答案：错误
55. 下列哪项不属于承运人的义务？
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案：C
56. 装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？
A、1～2min
B、2～3min
C、3～5min
答案：C
57. 旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
答案：C
58. 日常维护是什么时候进行的车辆维护作业？
A、出车前
B、行车中
C、收车后
D、早8点至10点
答案：ABC
59. 普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
答案：错误
60. 驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时，要停止超车。
答案：正确
61. 下列哪些情况是轮胎爆裂的信号？
A、车身一侧突然下沉
B、发出浓烟
C、发出“砰”的声音
D、车辆出现振动
答案：ACD
62. 驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理，急打转向盘避让。
答案：错误
63. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。
答案：错误
64. 下列对缓速器的表述中，正确的是（ ）。
A、是有效的辅助制动系统
B、依靠行车制动系统发挥作用
C、可有效减缓车辆行驶速度
D、可长时间、高频率制动
答案：ACD
65. 道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
66. 驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
答案：错误
67. 驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
答案：B
68. 事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。
答案：错误
69. 夜间驾驶比白天危险性高的原因是（ ）。
A、可视距离短
B、灯光眩目
C、交通信号灯不如白天亮
D、疲劳驾驶、醉酒驾车、闯红灯等违法行为较多
答案：ABD
70. 液压制动客车制动失灵时，可用下列哪种方法尝试恢复制动？
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、轻踩制动踏板
答案：C
71. 驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时，要组织旅客（ ）。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
答案：C
72. 救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
答案：正确
73. 如果在道路运输中发生重大以上交通事故，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。
答案：正确
74. 在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时，要让其保持（ ）。
A、俯卧位
B、平躺位
C、侧卧位
答案：C
75. 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。
答案：错误
76. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
答案：A
77. 驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。
答案：错误
78. 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。
A、应急车辆
B、设备的储备
C、处置措施
D、应急驾驶员
答案：ABC
79. 较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
答案：正确
80. 出现下列哪些情况，发证机关将依法注销从业资格证件？
A、持证人超过从业人员年龄限制
B、持证人不按规定参加继续教育
C、持证人申请注销
D、持证人不按时换证
答案：ACD
81. 驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。
A、加速抢先通过
B、降低车速
C、停车让行
答案：C
82. 高速公路上发生的追尾事故，一般是由于前车突然紧急制动，后车跟车距离太近造成的。
答案：正确
83. 驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般隋况下是（ ）。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮漏气
答案：B
84. 驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
答案：C
85. 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
答案：错误
86. 雨天驾驶客车行驶的危险性在于（ ）。
A、路面湿滑，制动距离延长
B、桥涵、低洼区域积水.通行困难
C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象
D、行人、骑车人反应能力下降
答案：ABCD
87. 如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处
答案：正确
88. 在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失，承运人如果有过错，应当承担损害赔偿责任。
答案：正确
89. 客运合同中约定的承运人义务包括（ ）。
A、不能正常运输时向旅客解释原因
B、告知行车中的安全注意事项
C、尽力救助患有急病的旅客
D、按旅客要求中途改变运输路线
答案：ABC
90. 事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）
A、上肢结扎于上臂上1/3处
B、下肢结扎于大腿中部
C、包扎时先将伤肢放低
D、每40min放松一次止血带
答案：ABD
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