上海客运资格证应用能力考试题库及答案

1. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

答案：正确

本题分析

2. 驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

本题分析

3. 行车中遇到道路拥堵时，应该（ ）。

A、争道抢行

B、按喇叭催促

C、按顺序通行

答案：C

本题分析

4. 小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。

A、B级

B、A级

C、AAA级

答案：B

本题分析

5. 小李的客运班线经营期限届满，需要延续班线客运经营，他应当在届满前多长时间提出申请？

A、40日

B、50日

C、60日

答案：C

本题分析

6. 汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。

答案：错误

本题分析

7. 下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？

A、性情急躁，遇事冲动

B、性格温和、遇事沉着冷静

C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

答案：B

本题分析

8. 《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后上道路行驶的营运载客汽车超过5年的，每年检验4次。

答案：错误

本题分析

9. 小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。

答案：正确

本题分析

10. 为了让旅客获得安全感，你在运输过程中应（ ）。

A、高速行车、快速到达

B、控制车速、平稳行驶

C、遵章守法、规范操作

D、热烈交谈、缓解压力

答案：BC

本题分析

11. 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

答案：正确

本题分析

12. 安全告知的主要内容有（ ）。

A、客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话

B、核定载客人数、行驶线路、停靠站点和休息站点

C、法律法规规定的安全注意事项

D、法律法规规定的安全注意事项

答案：ABCD

本题分析

13. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，未取得校车驾驶资格驾驶校车的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

14. 下列哪些是不文明驾驶习惯？

A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

B、快速通过积水路段溅湿行人

C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

答案：ABCD

本题分析

15. 客车必须装备的安全防护装置有（ ）。

A、电警棍

B、三角警告牌

C、安全锤

D、灭火器

答案：BCD

本题分析

16. 承运人责任险的保险责任范围涵盖（ ）。

A、旅客人身伤亡赔偿

B、旅客财产损失赔偿

C、旅客精神损失赔偿

D、相关的法律诉讼费用

答案：ABD

本题分析

17. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。

答案：错误

本题分析

18. 驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。

答案：错误

本题分析

19. 驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。

A、前后车门

B、安全门

C、安全顶窗

D、安全窗

答案：ABCD

本题分析

20. 驾驶客车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

答案：正确

本题分析

21. 对创面较大、安装固定夹板、手臂悬吊等伤员，包扎伤口时应该采用（ ）。

A、三角巾包扎法

B、绷带包扎法

C、止血带包扎法

答案：A

本题分析

22. 根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。

A、遵守安全生产规章制度和操作规程

B、正确佩戴和使用劳动防护用品

C、接受安全生产教育和培训

D、发现事故隐患立即报告

答案：ABCD

本题分析

23. 随众心理会导致下列哪些行为？

A、跟随他车占用应急车道行驶

B、道路拥堵时不加塞

C、按规定系好安全带

D、跟随他车超速行驶

答案：AD

本题分析

24. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，饮酒后驾驶机动车的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

25. 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案主要包括哪些内容？

A、车辆故障

B、突发事件

C、交通事故

D、自然灾害

答案：BCD

本题分析

26. 使用颞动脉压迫止血法时，需要用拇指或食指压住（ ）。

A、耳前正对下颌关节处

B、下颌角前约半寸外

C、上臂内侧动脉血管

答案：A

本题分析

27. 下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？

A、毛巾

B、手帕

C、撕成窄条的床单

D、长筒尼龙袜子

答案：ABCD

本题分析

28. 小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？

A、有效期届满10日前

B、有效期届满20日前

C、有效期届满30日前

答案：C

本题分析

29. 下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？

A、严格执行安全告知制度

B、要求旅客系好安全带

C、旅客携带危险品时拒绝运输

D、驾驶中与乘务员闲谈

答案：ABC

本题分析

30. 救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

答案：错误

本题分析

31. 据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、30日拘留

B、10000元罚款

C、吊销机动车驾驶证

D、5年内不得重新取得机动车驾驶证

答案：CD

本题分析

32. 肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。

答案：错误

本题分析

33. 驾驶客车在车速较高时急转向，易造成车辆（ ）。

A、制动失效

B、侧滑或侧翻

C、轮胎漏气

答案：B

本题分析

34. 驾驶客车驶出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该（ ）。

A、严格遵守限速规定

B、加速通过

C、双手握稳转向盘

D、警惕隧道口有人横穿

答案：ACD

本题分析

35. 驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。

A、急转方向盘躲避

B、控制方向

C、制动减速

D、跳车逃生

答案：BC

本题分析

36. 驾驶客运班车时，除了应随车携带机动车驾驶证、行驶证外，还要携带（ ）。

A、道路运输证

B、从业资格证

C、客运标志牌

D、道路客运班线经营许可证明

答案：ABCD

本题分析

37. 如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。

答案：错误

本题分析

38. 高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息

答案：正确

本题分析

39. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。

A、准时发车

B、保持车容车貌干净、整洁

C、协助导游人员清点游客人数

D、协助导游提醒游客安全

答案：ABCD

本题分析

40. 炎热天气驾驶客车，途中应该注意检查车辆（ ）。

A、水温表读数变化

B、轮胎胎压

C、气压表读数变化

D、电路油路

答案：ABCD

本题分析

41. 驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆，从事客运包车经营的，诚信考核计分分值是（ ）。

A、3分

B、5分

C、10分

答案：C

本题分析

42. 空气滤清器滤芯部分堵塞时，油耗将（ ）。

A、不变

B、减少

C、增加

答案：C

本题分析

43. 驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。

答案：错误

本题分析

44. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事班线客运经营，应该具备（ ）。

A、有健全的安全生产管理制度

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有明确的线路和站点方案

D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆

答案：ABCD

本题分析

45. 道路运输车辆的维护分为（ ）。

A、夏季维护

B、一级维护

C、二级维护

D、日常维护

答案：ABC

本题分析

46. 非毗邻县之间的客运班线是（ ）

A、一类客运班线

B、二类客运班线

C、三类客运班线

答案：C

本题分析

47. 从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。

答案：错误

本题分析

48. 客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）

A、票价和里程表

B、企业名称或标识

C、道路运输管理机构监督电话

答案：B

本题分析

49. 运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任？

A、持有效客票

B、按照规定免票

C、持优待票

D、经承运人允许无票

答案：ABCD

本题分析

50. 客车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。

A、打开应急车窗，组织旅客逃生

B、拨打救援电话，寻求救援

C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施

D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火

答案：ABC

本题分析

51. 道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种

答案：正确

本题分析

52. 《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。

答案：错误

本题分析

53. 根据《道路运输条例》规定，负责具体实施道路运输管理工作的是县级以上（ ）。

A、公安交通管理部门

B、公路路政管理机构

C、道路运输管理机构

答案：C

本题分析

54. 小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。

A、200天

B、150天

C、180天

答案：C

本题分析

55. 驾驶客车在积雪路面行驶时，最好（ ）。

A、沿前车车辙行驶

B、沿前车车辙行驶

C、低速平稳行驶

D、安装防滑链

答案：ACD

本题分析

56. 如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。

答案：正确

本题分析

57. 客车的车身越长，转弯时内轮差越小。

答案：错误

本题分析

58. 装载行包时，正确的做法是（ ）。

A、对号点件

B、先近后远

C、下轻上重

答案：A

本题分析

59. 夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。

答案：正确

本题分析

60. 驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。

答案：错误

本题分析

61. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。

A、气压制动失效

B、液压制动失效

C、前桥和转向系失效

答案：C

本题分析

62. 能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。

A、高压共轨装置

B、尾气后处理装置

C、涡轮增压装置

答案：B

本题分析

63. 毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。

A、四类客运班线

B、三类客运班线

C、二类客运班线

答案：A

本题分析

64. 高速公路上发生的追尾事故，一般是由于前车突然紧急制动，后车跟车距离太近造成的。

答案：正确

本题分析

65. 客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。

答案：正确

本题分析

66. 客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

答案：正确

本题分析

67. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

68. 下列哪些是大型营运客车？

A、长12m的客车

B、长11m的客车

C、长10m的客车

D、长9m的客车

答案：ABC

本题分析

69. 班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置（ ）。

A、从业资格证

B、道路运输证

C、客运线路牌

答案：C

本题分析

70. 根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。

A、批评、教育

B、罚款

C、调离驾驶员工作岗位

答案：C

本题分析

71. 驾驶客车行车中应时刻将旅客的生命安全放在第一位，守法、平稳驾驶。

答案：正确

本题分析

72. 装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则

答案：错误

本题分析

73. 客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

本题分析

74. 一级维护的作业中心的主要内容有（ ）。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

答案：BCD

本题分析

75. 下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？

A、尽量保持高速

B、尽量保持低速

C、合理控制车速

答案：C

本题分析

76. 绷带包扎法中的蛇形法是先将绷带按环形法缠绕数圈，按绷带的宽度作间隔斜着上缠或下缠。

答案：正确

本题分析

77. 驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？

A、建筑物下

B、电线杆下

C、开阔地带

答案：C

本题分析

78. 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、追究刑事责任

B、吊销机动车驾驶证

C、10年内不得重新取得机动车驾驶证

D、终身不得驾驶营运机动车

答案：ABCD

本题分析

79. 《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求。

答案：正确

本题分析

80. 事故现场发现伤员失血时，可通过外部压力止血，然后系上绷带。

答案：正确

本题分析

81. 旅客的心理需求包括（ ）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

答案：ABCD

本题分析

82. 驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（ ）。

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择安全地点停车

答案：ABCD

本题分析

83. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。

A、有固定的班线

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有健全的安全生产管理制度

D、有检测合格的中级以上的营运客车

答案：BCD

本题分析

84. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。

A、保证旅客人身、财产安全

B、让无票旅客免费乘车

C、保持车辆清洁、卫生

D、满足旅客的所有要求

答案：AC

本题分析

85. 正常情况下，车辆燃油报警灯亮起，原因是燃油箱储油量不足。

答案：正确

本题分析

86. 驾驶客车通过桥梁时，应该（ ）。

A、注意桥头的交通标志和提示

B、观察交通情况，在条件允许时安全通过

C、在道路条件允许时超速行驶

D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

答案：ABD

本题分析

87. 运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。

答案：正确

本题分析

88. 图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。

答案：正确

本题分析

89. 客运驾驶员从事道路旅客运输活动前，必须取得（ ）。

A、从业资格证

B、车辆行驶证

C、经营许可证

答案：A

本题分析

90. 一辆中型客车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？

A、注意观察路面情况

B、加速通过

C、紧急制动

D、提前减速

答案：AD

本题分析