湖南客运从业资格证考试试题库及答案详解

1. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

2. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？

A、酒后驾驶

B、发生道路交通事故后逃逸

C、开故障车

D、疲劳驾驶

答案：ABCD

本题分析

3. 行包承运时，应对旅客托运的行包进行检查，防止其中夹人（ ）

A、危险品

B、易碎品

C、易碎品

D、禁运品

答案：ABCD

本题分析

4. 行车安全与驾驶技能有关，与客运驾驶员社会责任关系不大

答案：错误

本题分析

5. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。

A、传动轴运转时不得有振抖

B、传动轴运转时不得有异响

C、中间轴承和万向节不得有裂纹

D、中间轴承和万向节不得有松旷现象

答案：ABCD

本题分析

6. 根据《道路运输条例》，道路运输证不得（ ）。

A、出租

B、转让

C、伪造

D、注销

答案：ABC

本题分析

7. 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、中途将旅客交给他人运输

B、中途停车休息

C、敲诈旅客

D、中途甩客

答案：ACD

本题分析

8. 为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？

A、科学知识

B、安全教育

C、职业道德

D、文化艺术

答案：BC

本题分析

9. 驾驶客车会车时，应该（ ）。

A、选择正确的交会地点

B、合理控制车速

C、横向间距要小

D、道路上有障碍物，道路变窄不会车

答案：ABD

本题分析

10. 从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

答案：A

本题分析

11. 包车客运特点的有（ ）。

A、以运送旅游观光的旅客为目的

B、将客车包租给用户安排使用

C、提供驾驶劳务

D、按行驶里程或包用时间计费

答案：BCD

本题分析

12. 从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。

A、遵守法律法规

B、遵守操作规程

C、安全驾驶

D、文明服务

答案：ABCD

本题分析

13. 承运人责任险的保险责任范围涵盖（ ）。

A、旅客人身伤亡赔偿

B、旅客财产损失赔偿

C、旅客精神损失赔偿

D、相关的法律诉讼费用

答案：ABD

本题分析

14. 从业资格考试成绩有效期为（ ）。

A、1年

B、2年

C、3年

答案：A

本题分析

15. 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意（ ）。

A、停车后立即关闭发动机

B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin

C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

D、合理选择机油，保证润滑有效

答案：BCD

本题分析

16. 承运人提高服务标准时可以加收票款。

答案：错误

本题分析

17. 包车客运应持有包车车票或（ ）

A、包车任务书

B、包车申请书

C、包车合同

答案：C

本题分析

18. 下列哪些做法体现了规范操作的要求？

A、遇红灯提前减速停车

B、做好出车前的车辆维护

C、频繁变更车道、超车

D、行车前系好安全带

答案：ABD

本题分析

19. 驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

本题分析

20. 顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。

答案：错误

本题分析

21. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验

答案：错误

本题分析

22. 公路客运车辆超过额定乘员20%以上的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：C

本题分析

23. 交通事故中有人员伤亡需救援时，应迅速拨打（ ）。

A、119

B、120

C、114

答案：B

本题分析

24. 燃气汽车充装燃气时，正确的做法有（ ）。

A、配合加气人员检查气瓶及液位指示情况

B、充气前关闭车上所有电器设备

C、不站在充气阀门正面

D、与加油的做法相同，无需特别注意

答案：ABC

本题分析

25. 夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。

答案：正确

本题分析

26. 客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。

A、200元

B、1000到3000元

C、3000到5000元

答案：B

本题分析

27. 《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。

答案：正确

本题分析

28. 驾驶客车发车前，应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。

答案：正确

本题分析

29. 小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？

A、30日

B、40日

C、50日

答案：A

本题分析

30. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）

A、离合器分离不彻底

B、离合器打滑

C、离合器异响

答案：A

本题分析

31. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。

A、准时发车

B、保持车容车貌干净、整洁

C、协助导游人员清点游客人数

D、协助导游提醒游客安全

答案：ABCD

本题分析

32. 不同制造厂的轮辋、新旧轮辋、挡圈和锁圈可以混装。

答案：错误

本题分析

33. 驾驶客车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

答案：A

本题分析

34. 夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。

答案：正确

本题分析

35. 驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。

A、拨打应急救援电话

B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点

C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案：ABC

本题分析

36. 道路运输条例》规定的处罚方式有（ ）。

A、罚款

B、没收违法所得

C、拘留

D、吊销许可证件

答案：BCD

本题分析

37. 驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。

答案：正确

本题分析

38. 对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。

答案：错误

本题分析

39. 客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

本题分析

40. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

答案：正确

本题分析

41. 情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）

A、下降

B、提高

C、保持不变

答案：A

本题分析

42. 车长为12m的营运客车属于（ ）

A、特大型营运客车

B、大型营运客车

C、中型营运客车

答案：B

本题分析

43. 驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。

A、低速慢行

B、加速超越

C、长鸣喇叭催其让道

答案：A

本题分析

44. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

本题分析

45. 营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。

答案：错误

本题分析

46. 客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

答案：正确

本题分析

47. 驾驶客车在高速公路遇到堵车时，可临时借路肩或应急车道通过。

答案：错误

本题分析

48. 行车中的车辆安全检视属于（ ）。

A、一级维护

B、二级维护

C、日常维护

答案：C

本题分析

49. 运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。

答案：错误

本题分析

50. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，应该（ ）。

A、使用规定票证

B、遵守操作规程

C、文明服务

D、安全驾驶

答案：ABCD

本题分析

51. 夜间驾驶客车跟车行驶时，可以保持比白天小一些的跟车距离。

答案：错误

本题分析

52. 王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。

A、行车遇紧急情况时应紧急制动

B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当

C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当

答案：C

本题分析

53. 国家鼓励道路运输企业实行（ ）。

A、规模化经营

B、垄断式经营

C、集约化经营

D、挂靠式经营

答案：AC

本题分析

54. 道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。

答案：正确

本题分析

55. 事故现场抢救中毒伤员的措施有（ ）。

A、把伤员移到有新鲜空气的地方

B、适时人工呼吸

C、昏迷不醒的伤员采取平躺位

D、向伤员身上喷冷水

答案：AB

本题分析

56. 坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。

答案：正确

本题分析

57. 经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。

答案：正确

本题分析

58. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：B

本题分析

59. 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？

A、转弯过急

B、起步平稳

C、平缓制动

D、压擦路缘石

答案：BC

本题分析

60. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是（ ）

A、燃油蒸汽回收装置

B、废气再循环装置

C、曲轴箱强制通风装置

答案：B

本题分析

61. 下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？

A、毛巾

B、手帕

C、撕成窄条的床单

D、长筒尼龙袜子

答案：ABCD

本题分析

62. 汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。

答案：错误

本题分析

63. 驾驶客车超车后驶回原车道时，应该（ ）。

A、不打转向灯驶回

B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回

C、打转向灯后立即驶回

答案：B

本题分析

64. 客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。

答案：错误

本题分析

65. 根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？

A、行驶证

B、驾驶证

C、从业资格证

答案：B

本题分析

66. 驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。

A、靠路口中心点左侧转弯

B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯

C、等交通流量小时加速转弯

答案：A

本题分析

67. 道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。

A、1年

B、2年

C、3年

答案：B

本题分析

68. 包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。

答案：错误

本题分析

69. 驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。

A、横风

B、共振

C、水流

答案：A

本题分析

70. 王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？

A、应该

B、不应该

C、不确定

答案：A

本题分析

71. 事故现场用绷带包扎伤员伤口的目的是（ ）。

A、固定覆盖伤口的纱布

B、固定骨折或挫伤

C、压迫止血

D、保护患处

答案：ABCD

本题分析

72. 小李为人热情，驾驶客车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。

答案：错误

本题分析

73. 夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时，应该（ ）。

A、使用远光灯

B、使用近光灯

C、在距对向来车150m时改用近光灯

D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光

答案：BCD

本题分析

74. 《道路运输条例》规定，道路运输管理的原则是（ ）。

A、公平

B、公正

C、公开

D、便民

答案：ABCD

本题分析

75. 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。

A、应急车辆

B、设备的储备

C、处置措施

D、应急驾驶员

答案：ABC

本题分析

76. 驾驶客车上高速公路行驶前，应做的准备工作有（ ）。

A、了解天气情况

B、了解道路通行状况

C、提前熟悉行驶路线

D、检查车辆安全状况

答案：ABCD

本题分析

77. 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。

答案：正确

本题分析

78. 营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。

A、直达班车客运

B、普客班车客运

C、普快班车客运

答案：A

本题分析

79. 驾驶客车会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况，都会影响会车安全。

答案：正确

本题分析

80. 某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

答案：A

本题分析

81. 为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。

A、宽容忍让

B、有理不让无理

C、有理必争

答案：A

本题分析

82. 一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。

A、冰雪路面行车易侧滑

B、冰雪路面车速控制不当极易出事故

C、客车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故

D、积雪下坡弯道是高风险行车路段

答案：ABD

本题分析

83. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。

答案：错误

本题分析

84. 使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

答案：C

本题分析

85. 如图所示，肱动脉压迫止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？

A、手

B、前臂

C、上臂下部

D、上臂中部

答案：ABC

本题分析

86. 好胜心理会导致下列哪些行为？

A、通过路口减速慢行

B、违法超车

C、会车抢行

D、冰雪路面小心驾驶

答案：BC

本题分析

87. 运距较短，停靠站点较多，配备随车乘务员，此类营运客车属于（ ）。

A、直达班车

B、普客班车

C、普快班车

答案：B

本题分析

88. 汽车发动机怠速不稳是正常现象。

答案：错误

本题分析

89. 客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。

答案：错误

本题分析

90. 在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。

A、火车站

B、繁华街道

C、学校

D、医院

答案：ABCD

本题分析