杭州客运从业资格证实际操作考试题答案

1. 平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？

A、加强专业知识学习

B、作息规律，睡眠充足

C、合理饮食

D、加强锻炼，多做有氧运动

答案：ABCD

本题分析

2. 使用肱骨骨折同定法时，如只有一块夹板，则夹板放在外侧加以固定，用三角巾悬吊伤肢。

答案：正确

本题分析

3. 运输过程中，要根据道路状况、车辆载荷情况控制好车速，最好选择（ ）。

A、高速行驶

B、低速行驶

C、经济车速行驶

答案：C

本题分析

4. 驾驶客车在图中所示路段行驶，可以越过道路中心线通行。

答案：错误

本题分析

5. 客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。

答案：错误

本题分析

6. 根据《道路运输驾驶员继续教育办法》，道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于（ ）。

A、12学时

B、24学时

C、36学时

答案：B

本题分析

7. 汽车发动机排放的主要污染物有（ ）。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氢化合物(HC)

C、一氧化碳(CO)

D、颗粒物(PM)

答案：ABCD

本题分析

8. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：B

本题分析

9. 运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任？

A、持有效客票

B、按照规定免票

C、持优待票

D、经承运人允许无票

答案：ABCD

本题分析

10. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。

答案：错误

本题分析

11. 驾驶客车上陡坡前，应该（ ）。

A、猛踩加速踏板冲坡

B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡

C、紧跟前车爬坡

答案：B

本题分析

12. 一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。

A、冰雪路面行车易侧滑

B、冰雪路面车速控制不当极易出事故

C、客车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故

D、积雪下坡弯道是高风险行车路段

答案：ABD

本题分析

13. 从事包车客运时，在做哪些事之前应先与包车人协商，取得其同意？

A、变更车辆类型

B、变更约定时间

C、变更约定路线

D、取消包车

答案：ABCD

本题分析

14. 汽车底盘传动系常见的故障有（ ）。

A、冷却液温度过高

B、离合器分离不彻底

C、变速器跳挡

D、后桥异响

答案：BCD

本题分析

15. 道路旅客运输的特点有（ ）。

A、运输区域广

B、运输组织单-

C、适应性差

D、机动、灵活、便利

答案：AD

本题分析

16. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

答案：正确

本题分析

17. 国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输，他的车辆应标明哪里的识别标志？

A、中国国籍

B、俄罗斯国籍

C、国际通用

答案：B

本题分析

18. 驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。

A、立交桥桥涵易积水

B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大

C、跨江跨海大桥上的横风

D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散

答案：ABCD

本题分析

19. 炎热天气驾驶客车，途中应该注意检查车辆（ ）。

A、水温表读数变化

B、轮胎胎压

C、气压表读数变化

D、电路油路

答案：ABCD

本题分析

20. 驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。

答案：正确

本题分析

21. 无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。

答案：错误

本题分析

22. 下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）

A、在转弯前减速

B、在转弯前加速

C、车辆的重心越高，越容易侧翻

答案：B

本题分析

23. 驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板，握稳转向盘

答案：C

本题分析

24. 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。

答案：错误

本题分析

25. 运输企业对于道路运输驾驶员的继续教育，应做到（ ）。

A、责令自学完成

B、保证学习时间

C、提供学习条件

D、组织、督促参加

答案：BCD

本题分析

26. ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置，及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。

答案：正确

本题分析

27. 遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。

A、以牙还牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、据理力争

答案：BC

本题分析

28. 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？

A、转弯过急

B、起步平稳

C、平缓制动

D、压擦路缘石

答案：BC

本题分析

29. 下列属于中型营运客车的是（ ）。

A、长12m的营运客车

B、长10m的营运客车

C、长9m的营运客车

答案：C

本题分析

30. 营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。

答案：错误

本题分析

31. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

答案：正确

本题分析

32. 道路客运管理的宗旨是（ ）。

A、预防为主

B、效益第一

C、以人为本

D、安全第一

答案：CD

本题分析

33. 如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。

A、普通头部包扎

B、风帽式头部包扎

C、普通面部包扎

答案：A

本题分析

34. 后桥润滑油量不足，会造成汽车行驶时后桥过热。

答案：正确

本题分析

35. 汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。

答案：正确

本题分析

36. 营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：A

本题分析

37. 客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

答案：正确

本题分析

38. 下列对车票的表述中，正确的有（ ）。

A、旅客支付运费的凭证

B、旅客乘车的凭证

C、旅客与客运站之间的合同

D、只通过窗口出售

答案：AB

本题分析

39. 道路运输驾驶员诚信考核周期从何时开始算起？

A、初次领取从业资格证件

B、初次签注诚信考核等级

C、初次进行道路运输

答案：A

本题分析

40. 下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？

A、严格执行安全告知制度

B、要求旅客系好安全带

C、旅客携带危险品时拒绝运输

D、驾驶中与乘务员闲谈

答案：ABC

本题分析

41. 为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。

答案：错误

本题分析

42. 按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：C

本题分析

43. 一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

本题分析

44. 旅客胸部剧烈疼痛时，可让其保持（ ）。

A、蹲坐姿势

B、半坐姿势

C、侧卧姿势

答案：B

本题分析

45. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：C

本题分析

46. 夜间驾驶客车行驶时，应该（ ）。

A、降低车速

B、会车时使用近光灯

C、随时准备应对突发情况

D、感到困倦时继续行驶

答案：ABC

本题分析

47. 事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）

A、上肢结扎于上臂上1/3处

B、下肢结扎于大腿中部

C、包扎时先将伤肢放低

D、每40min放松一次止血带

答案：ABD

本题分析

48. 驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。

A、靠路口中心点左侧转弯

B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯

C、等交通流量小时加速转弯

答案：A

本题分析

49. 驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时，应该（ ）。

A、减速慢行

B、保持原速行驶

C、鸣喇叭后加速通过

答案：A

本题分析

50. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。

A、一停、二看、三通过

B、仔细观察，加速通过

C、尽量保持原速通过

答案：A

本题分析

51. 夜间驾驶客车行驶时，尽量减少超车次数。

答案：正确

本题分析

52. 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

A、出车前检查车辆

B、频繁变更车道

C、紧紧跟随前车行驶

答案：A

本题分析

53. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

本题分析

54. 在交通事故现场发现伤员失血过多时，应该（ ）。

A、通过外部压力止血

B、止血后系上绷带

C、防止休克

D、向身上喷冷水

答案：ABC

本题分析

55. 下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？

A、主要靠“运气

B、采取防御性驾驶

C、主要依靠紧急制动

答案：B

本题分析

56. 客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。

答案：错误

本题分析

57. 高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时，应该（ ）。

A、坚持驾驶

B、选择正确方法缓解驾驶疲劳

C、在安全地点停车休息

D、加快车速

答案：BC

本题分析

58. 根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。

答案：错误

本题分析

59. 驾驶客车在图中所示的雪天行驶，忌紧急制动。

答案：正确

本题分析

60. 发动机突然熄火不能再次启动时，应该（ ）。

A、立即原地停车

B、利用惯性停到路边检查故障

C、连续点火尝试启动

答案：B

本题分析

61. 赵师傅认为完成运输生产任务，保证班车准时正点，比安全文明行车更重要。

答案：错误

本题分析

62. 驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）

A、靠右侧道路行驶

B、靠左侧道路行驶

C、向右侧道路转弯

答案：A

本题分析

63. 下列对包车（旅游）客运驾驶员服务要求的表述中，正确的是（ ）。

A、行驶中不得抽烟

B、停车休息时不得喝酒

C、执行落地停车休息制度

D、可以超速、超员

答案：ABC

本题分析

64. 雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。

A、猛踩制动踏板

B、反复轻踩制动踏板

C、加速行驶

答案：B

本题分析

65. 造成倒车风险较高的原因有（ ）。

A、车辆周围情况驾驶室内无法完全看到

B、观察死角多，操作难度大

C、车后情况随时都会发生变化

D、不好确定参照物

答案：ABC

本题分析

66. 驾驶客车发车前，应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。

答案：正确

本题分析

67. 驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。

答案：正确

本题分析

68. 驾驶客车在高速公路被小客车超越后，为预防其突然并线，应该（ ）。

A、提前轻踩制动踏板减速

B、保持原速

C、急转转向盘躲避

答案：A

本题分析

69. 寄托心理会导致下列哪些行为？

A、发现骑车人占道行驶时减速慢行

B、见对向有来车时仍借道超车

C、在有障碍路段高速会车

D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶

答案：BCD

本题分析

70. 事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。

答案：正确

本题分析

71. 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。

答案：正确

本题分析

72. 根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。

A、第三者责任险

B、承运人责任险

C、车辆停驶损失险

答案：B

本题分析

73. 旅客的心理需求包括（ ）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

答案：ABCD

本题分析

74. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。

答案：错误

本题分析

75. 救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

答案：错误

本题分析

76. 客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。

A、不沿途揽客、站外上客

B、按旅客意愿改变行驶线路

C、按许可的线路、班次、站点运行

D、在规定的途径站点进站上下旅客

答案：ACD

本题分析

77. 从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。

A、遵守法律法规

B、遵守操作规程

C、安全驾驶

D、文明服务

答案：ABCD

本题分析

78. 小黄是河北省邢台市人，在湖北省荆门市暂住，想参加从业资格考试，他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请？

A、邢台市级

B、河北省级

C、荆门市级

D、湖北省级

答案：AC

本题分析

79. 道路运输企业对卫星定位系统监控到的违法驾驶信息要留存在案，至少保存多长时间？

A、6个月

B、1年

C、2年

答案：B

本题分析

80. 根据《安全生产法》，道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时，应当载明（ ）。

A、出现事故与企业无关的事项

B、防止职业危害的事项

C、保障劳动安全的事项

D、办理工伤社会保险的事项

答案：BCD

本题分析

81. 办理行包托运时，应注意检查（ ）。

A、质量是否超过规定

B、是否超越客票的有效行程

C、包装是否完好

D、有无危险品

答案：ABCD

本题分析

82. 燃气汽车充装燃气时，正确的做法有（ ）。

A、配合加气人员检查气瓶及液位指示情况

B、充气前关闭车上所有电器设备

C、不站在充气阀门正面

D、与加油的做法相同，无需特别注意

答案：ABC

本题分析

83. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员完成继续教育情况，经相应道路运输管理机构确认后，应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。

答案：正确

本题分析

84. 客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

答案：正确

本题分析

85. 车辆行驶中，在道路条件较好时，尽量使用（ ）。

A、低挡位

B、高挡位

C、中等挡位

答案：B

本题分析

86. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

87. 下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于大腿的（ ）。

A、上部

B、中部

C、下部

答案：B

本题分析

88. 急躁心理会导致下列哪些行为？

A、开快车

B、不超速

C、强行超车

D、频繁变更车道

答案：ACD

本题分析

89. 驾驶客车在冰雪路面发生侧滑时，应立即向侧滑的反方向转动转向盘修正。

答案：错误

本题分析

90. 驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。

答案：正确

本题分析