哈尔滨客运服务考试题

1. 在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。

A、非定线旅游客运

B、定线旅游客运

C、包车客运

答案：B

本题分析

2. 从事旅游客运的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

答案：A

本题分析

3. 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、追究刑事责任

B、吊销机动车驾驶证

C、10年内不得重新取得机动车驾驶证

D、终身不得驾驶营运机动车

答案：ABCD

本题分析

4. 雨天驾驶客车行驶的危险性在于（ ）。

A、路面湿滑，制动距离延长

B、桥涵、低洼区域积水.通行困难

C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象

D、行人、骑车人反应能力下降

答案：ABCD

本题分析

5. 从车窗逃生时，要用安伞锤敲击安全玻璃的（ ）。

A、四个角

B、中央部位

C、任意部位

答案：A

本题分析

6. 选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。

答案：正确

本题分析

7. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

答案：错误

本题分析

8. 为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？

A、后车灯照射范围外

B、前车灯照射范围外

C、两车灯光交汇处

答案：C

本题分析

9. 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意（ ）。

A、停车后立即关闭发动机

B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin

C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

D、合理选择机油，保证润滑有效

答案：BCD

本题分析

10. 出现下列哪些情况，发证机关将依法注销从业资格证件？

A、持证人超过从业人员年龄限制

B、持证人不按规定参加继续教育

C、持证人申请注销

D、持证人不按时换证

答案：ACD

本题分析

11. 农村客运班线经许可后可采取哪些灵活的运营方式？

A、区域经营

B、循环运行

C、普快班车为

D、设置临时发车点

答案：ABD

本题分析

12. 一级维护的作业中心的主要内容有（ ）。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

答案：BCD

本题分析

13. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成交通事故？

A、转弯时急打方向盘

B、下坡、转弯、会车时超速行驶

C、占用对向车道

D、不按照交通标志提示行驶

答案：ABCD

本题分析

14. 高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。

A、驾驶员警惕性提高

B、驾驶员兴奋

C、驾驶员疲劳

答案：C

本题分析

15. 电喷发动机在转速高于设定转速，且加速踏板完全放开时，会自动切断燃油供给。

答案：正确

本题分析

16. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。

A、5年后可重新取得

B、10年后可重新取得

C、终身不得重新取得

答案：C

本题分析

17. 驾驶客运班车到站后，应与客运站值班人员履行行包交接手续。

答案：正确

本题分析

18. 山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。

答案：正确

本题分析

19. 图中所示警告标志的含义是（ ）

A、前方正在下雪

B、注意路面结冰

C、注意雨雪天气

答案：B

本题分析

20. 驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（ ）。

A、加速通过

B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡

C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示

D、不占用对向车道

答案：BCD

本题分析

21. 小孟想参加客运驾驶员从业资格考试，他需要向道路运输管理机构提供哪些材料？

A、身份证明及复印件

B、机动车行驶证及复印件

C、3年内无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明

D、机动车驾驶证及复印件

答案：ACD

本题分析

22. 气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。

答案：错误

本题分析

23. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

24. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、起步前预热发动机

B、起步时慢给油、匀加速

C、低速挡不超速，高速挡不缓行

D、频繁变更车道

答案：ABC

本题分析

25. 驾驶客车超车前，为了确保安全，要特别注意观察（ ）。

A、右后方跟随车辆情况

B、被超车前方情况

C、同方向右侧车道情况

答案：B

本题分析

26. 驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）

A、从高速挡向低速挡

B、从低速挡向高速挡

C、从低速挡向中速挡

答案：A

本题分析

27. 驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。

A、使用特大型营运客车

B、按照约定线路运行

C、服从包车人的合理安排

D、持有包车车票或包车合同

答案：BCD

本题分析

28. 驾驶客车右转弯，必须借助对向车道来完成转弯操作时，要快速向右转弯。

答案：错误

本题分析

29. 王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？

A、应该

B、不应该

C、不确定

答案：A

本题分析

30. 驾驶客车驶入隧道时，存在的风险有（ ）。

A、路面狭窄

B、驾驶员会出现暗适应

C、光线暗淡

D、通风不良，易形成烟雾污染

答案：BCD

本题分析

31. 包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运

答案：正确

本题分析

32. 提供包车（旅游）客运服务时，不得（ ）。

A、中途停车休息

B、超速

C、违法超车

D、疲劳驾驶

答案：BCD

本题分析

33. 安装符合标准要求的卫星定位装置的道路运输车辆，可以不接入全国重点营运车辆联网联控系统。

答案：错误

本题分析

34. 下列哪项是安全节能的驾驶操作方法？

A、平稳起步

B、急加速

C、空挡滑行

答案：A

本题分析

35. 驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。

A、5h

B、4h

C、3h

答案：B

本题分析

36. 驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。

A、搭载旅客上渡船

B、服从渡口管理人员指挥

C、摆正车位在指定地点待渡

D、握稳转向盘，平稳上船

答案：BCD

本题分析

37. 已取得道路运输证但没有按照规定安装卫星定位装置或未接人全国联网联控系统的道路运输车辆，依据规定将被（ ）。

A、吊销道路运输证

B、暂停营运车辆资格审验

C、取消班线许可经营

答案：B

本题分析

38. 《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。

答案：正确

本题分析

39. 下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）

A、在转弯前减速

B、在转弯前加速

C、车辆的重心越高，越容易侧翻

答案：B

本题分析

40. 出车前的车辆维护属于（ ）。

A、一级维护

B、二级维护

C、日常维护

答案：A

本题分析

41. 使用肱骨骨折同定法时，如只有一块夹板，则夹板放在外侧加以固定，用三角巾悬吊伤肢。

答案：正确

本题分析

42. 根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。

答案：正确

本题分析

43. 经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。

答案：正确

本题分析

44. 提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。

A、安保人员

B、医护人员

C、导游人员

答案：C

本题分析

45. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？

A、酒后驾驶

B、发生道路交通事故后逃逸

C、开故障车

D、疲劳驾驶

答案：ABCD

本题分析

46. 驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？

A、左侧车道

B、右侧车道

C、应急车道

答案：B

本题分析

47. 驾驶客车驶出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该（ ）。

A、严格遵守限速规定

B、加速通过

C、双手握稳转向盘

D、警惕隧道口有人横穿

答案：ACD

本题分析

48. 驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。

答案：正确

本题分析

49. 《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。

答案：正确

本题分析

50. 一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？

A、60min

B、40min

C、30min

答案：A

本题分析

51. 雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。

答案：错误

本题分析

52. 规定安全生产领域从业人员权利、义务及相关法律责任的法律是（ ）。

A、《安全生产法》

B、《道路交通安全法》

C、《道路运输条例》

答案：A

本题分析

53. 大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。

A、150mm

B、120mm

C、90mm

答案：A

本题分析

54. 运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。

答案：错误

本题分析

55. 驾驶客车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

答案：正确

本题分析

56. 从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

答案：A

本题分析

57. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氢化合物(HC)

C、颗粒粉尘

答案：C

本题分析

58. 下列哪项做法符合诚实守信的要求？

A、认真遵守旅客运输各项规定，满足旅客正当需求

B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责

C、运力紧张时期大幅提高票价

答案：A

本题分析

59. 事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。

答案：错误

本题分析

60. 轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎冠两侧

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：A

本题分析

61. 汽车发动机排放的污染物中，会在大气中形成光化学烟雾，危害人体呼吸系统的是（ ）。

A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)

B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)

答案：A

本题分析

62. 客车必须装备的安全防护装置有（ ）。

A、电警棍

B、三角警告牌

C、安全锤

D、灭火器

答案：BCD

本题分析

63. 道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。

答案：正确

本题分析

64. 锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处，其余四指放在病人颈后，以拇指向下内方压向第一肋骨。

答案：错误

本题分析

65. 事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）

A、上肢结扎于上臂上1/3处

B、下肢结扎于大腿中部

C、包扎时先将伤肢放低

D、每40min放松一次止血带

答案：ABD

本题分析

66. 驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。

A、需要警察人数

B、我方详细信息

C、恐怖分子详细信息

D、恐怖分子详细信息

答案：BCD

本题分析

67. 轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎肩

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：B

本题分析

68. 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

A、出车前检查车辆

B、频繁变更车道

C、紧紧跟随前车行驶

答案：A

本题分析

69. 雪天驾驶客车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

答案：错误

本题分析

70. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

71. 下列哪些情况容易造成车辆起火？

A、漏油

B、电路短路

C、驾驶员或旅客吸烟

D、连续紧急制动

答案：ABC

本题分析

72. 客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任，有利于（ ）。

A、促进道路运输行业健康发展

B、保证自身和他人生命财产安全

C、减少环境污染，节约能源

D、为企业创造更多经济利益

答案：ABCD

本题分析

73. 拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。

A、日常维护

B、二级维护

C、一级维护

答案：B

本题分析

74. 客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。

A、不沿途揽客、站外上客

B、按旅客意愿改变行驶线路

C、按许可的线路、班次、站点运行

D、在规定的途径站点进站上下旅客

答案：ACD

本题分析

75. 雨天不能将客车停在路基松软的路边。

答案：正确

本题分析

76. 根据《道路运输从业人员管理规定》，申请人在从业资格考试中有作弊行为的，取消当次考试资格。

答案：正确

本题分析

77. 行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）

A、被后车追尾

B、车辆起火

C、轮胎爆胎

答案：A

本题分析

78. 驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。

答案：正确

本题分析

79. 包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。

答案：错误

本题分析

80. 驾驶客车在冰雪路面发生侧滑时，应立即向侧滑的反方向转动转向盘修正。

答案：错误

本题分析

81. 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。

A、情感

B、气质

C、意志

答案：C

本题分析

82. 道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？

A、10分

B、20分

C、25分

答案：B

本题分析

83. 一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。

A、3mm

B、5mm

C、6mm

答案：A

本题分析

84. 下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。

A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎

B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器

C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水

D、：更换前照灯

答案：ABC

本题分析

85. 睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。

答案：正确

本题分析

86. 事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时，要密切关注其（ ）。

A、受伤部位

B、呼吸和脉搏

C、血压

答案：B

本题分析

87. 下列哪些情绪不利于安全行车？

A、工作压力大，紧张焦虑

B、遇亲人病故，伤感抑郁

C、意外中奖，兴奋激动

D、情绪平和、稳定

答案：ABC

本题分析

88. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？

A、车龄和车况

B、车辆的负载

C、天气和季节

D、道路交通情况

答案：ABCD

本题分析

89. 驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。

A、加速抢先通过

B、降低车速

C、停车让行

答案：C

本题分析

90. 驾驶客车借道超车，应该（ ）。

A、打开转向灯盲目跟随前车超车

B、与对面来车有会车可能时加速超车

C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作

D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道

答案：CD

本题分析