杭州客运从业资格证考试大纲最新版

1. 《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求。

答案：正确

本题分析

2. 客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。

A、与驾驶员协商

B、与包车人协商

C、向主管部门备案

答案：B

本题分析

3. 班车客运包括（ ）

A、旅游客运

B、普通班车客运

C、直达班车客运

D、出租客运

答案：BC

本题分析

4. 驾驶客车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

答案：正确

本题分析

5. 供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。

答案：错误

本题分析

6. 客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。

A、不沿途揽客、站外上客

B、按旅客意愿改变行驶线路

C、按许可的线路、班次、站点运行

D、在规定的途径站点进站上下旅客

答案：ACD

本题分析

7. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

本题分析

8. 运输过程中，你的情绪不会影响应急反应时间。

答案：错误

本题分析

9. 客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。

答案：正确

本题分析

10. 驾驶客车通过弯道时，可以加速超车。

答案：错误

本题分析

11. 下列哪些是不文明驾驶习惯？

A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

B、快速通过积水路段溅湿行人

C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

答案：ABCD

本题分析

12. 下列哪些情况是轮胎爆裂的信号？

A、车身一侧突然下沉

B、发出浓烟

C、发出“砰”的声音

D、车辆出现振动

答案：ACD

本题分析

13. 驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

A、右前轮爆胎

B、右后轮爆胎

C、左前轮爆胎

答案：A

本题分析

14. 下列哪项符合规范操作的要求？

A、起步前系好安全带

B、越黄实线借道超车

C、车辆未停稳前开启车门催促旅客下车

答案：A

本题分析

15. 驾驶客车在雨雾天气下行驶，应该（ ）。

A、加速超越右侧车辆

B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距

C、开启前照灯、示廓灯和后位灯

D、低速行驶

答案：BCD

本题分析

16. 除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。

A、客源所在地

B、车籍所在地

C、驾驶员户籍所在地

答案：B

本题分析

17. 驾驶客车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（ ）。

A、高速行驶

B、按限速要求行驶

C、速度不变

答案：B

本题分析

18. 《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员可依法享有工伤社会保险。

答案：正确

本题分析

19. 驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。

答案：错误

本题分析

20. 车身外形与车辆油耗关系不大。

答案：错误

本题分析

21. 行车中保持安全距离的主要目的（ ）

A、避免驾驶紧张，缓解驾驶疲劳

B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离

C、扩大观察视野，减少驾驶盲区

D、便于加速通过交叉路口

答案：ABC

本题分析

22. 各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。

答案：正确

本题分析

23. 客车在隧道内出现故障必须临时停车时，要尽量将车辆停在（ ）。

A、进、出口处

B、中心隔离带

C、专门的避险区

答案：C

本题分析

24. 好胜心理会导致下列哪些行为？

A、通过路口减速慢行

B、违法超车

C、会车抢行

D、冰雪路面小心驾驶

答案：BC

本题分析

25. 客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

本题分析

26. 道路运输管理机构自受理客运经营申请之日起几日内，作出许可或者不予许可的决定？

A、10日

B、15日

C、20日

答案：C

本题分析

27. 柴油机停机装置必须灵活有效。

答案：正确

本题分析

28. 下列对包车（旅游）客运驾驶员服务要求的表述中，正确的是（ ）。

A、行驶中不得抽烟

B、停车休息时不得喝酒

C、执行落地停车休息制度

D、可以超速、超员

答案：ABC

本题分析

29. 小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。

A、200天

B、150天

C、180天

答案：C

本题分析

30. 客运驾驶员应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。

答案：正确

本题分析

31. 道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。

答案：错误

本题分析

32. 为了让旅客获得安全感，你在运输过程中应（ ）。

A、高速行车、快速到达

B、控制车速、平稳行驶

C、遵章守法、规范操作

D、热烈交谈、缓解压力

答案：BC

本题分析

33. 驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。

A、打开危险报警闪光灯

B、按规定放置警告标志

C、组织旅客转移到护栏外

D、拨打救援电话

答案：ABCD

本题分析

34. 轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎肩

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：B

本题分析

35. 液压制动客车制动失灵时，可用下列哪种方法尝试恢复制动？

A、猛踩制动踏板

B、轻踩制动踏板

C、轻踩制动踏板

答案：C

本题分析

36. 旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？

A、书籍

B、油漆

C、棉被

答案：B

本题分析

37. 客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。

A、报警人的姓名、联系方式

B、事故时间、地点

C、人员伤亡情况

D、：事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类

答案：ABCD

本题分析

38. 根据《道路运输从业人员管理规定》，县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。

答案：错误

本题分析

39. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、下坡时空挡滑行

B、起步前预热发动机

C、条件允许时尽量使用高速挡

D、合理带挡滑行

答案：BCD

本题分析

40. 道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、适应性强

答案：C

本题分析

41. 驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。

答案：正确

本题分析

42. 道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。

A、优良

B、合格

C、基本合格

D、不合格

答案：ABCD

本题分析

43. 旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）

A、天气情况

B、食宿安排

C、安全事项

答案：C

本题分析

44. 驾驶客车上高速公路行驶前，应做的准备工作有（ ）。

A、了解天气情况

B、了解道路通行状况

C、提前熟悉行驶路线

D、检查车辆安全状况

答案：ABCD

本题分析

45. 客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

答案：正确

本题分析

46. 普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。

答案：错误

本题分析

47. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。

A、注销

B、暂扣

C、吊销

答案：C

本题分析

48. 夜间驾驶客车行驶时，可视距离会（ ）

A、不规律变化

B、变短

C、变短

答案：B

本题分析

49. 客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。

答案：错误

本题分析

50. 售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。

答案：正确

本题分析

51. 小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车，该旅客解释说是做实验急用，小王可以允许其上车。

答案：错误

本题分析

52. 驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（ ）。

A、加速通过

B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡

C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示

D、不占用对向车道

答案：BCD

本题分析

53. 在道路运输过程中为了保持心理稳定，客运驾驶员应该（ ）。

A、及时调整心态

B、善于自我调节

C、缓解消极情感

D、避免过激的心理活动

答案：ABCD

本题分析

54. 装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则

答案：错误

本题分析

55. 大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边，用生命的最后力气拉起驻车制动，把车门打开让乘客安全下车。最后，他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明（ ）。

A、黄师傅具有高度的社会责任感

B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位

C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的，与平时的学习、企业的培养关系不大

D、黄师傅具备良好的应急处理能力

答案：ABD

本题分析

56. 驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

答案：正确

本题分析

57. 驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

答案：错误

本题分析

58. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。

答案：正确

本题分析

59. 道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。

答案：正确

本题分析

60. 驾驶客车遇图中所示标志时，必须在停止线以外停车让行。

答案：正确

本题分析

61. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

答案：A

本题分析

62. 《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。

答案：正确

本题分析

63. 平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？

A、加强专业知识学习

B、作息规律，睡眠充足

C、合理饮食

D、加强锻炼，多做有氧运动

答案：ABCD

本题分析

64. 低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。

A、降低油耗

B、减少发动机不正常磨损

C、有利于变速箱变速齿轮的润滑

D、使燃油燃烧更充分

答案：ABCD

本题分析

65. 小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营，当他开始运营时，道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知，小贾不投入运营至少超过（ ）。

A、180天

B、90天

C、50天

答案：A

本题分析

66. 驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。

答案：错误

本题分析

67. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

答案：正确

本题分析

68. 肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。

答案：错误

本题分析

69. 小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。

A、A级

B、AA级

C、AAA级

答案：C

本题分析

70. 选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。

答案：正确

本题分析

71. 道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。

A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设

B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信

C、提高道路运输驾驶员进入门槛

D、确保道路运输市场健康、有序发展

答案：ABD

本题分析

72. 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、中途将旅客交给他人运输

B、中途停车休息

C、敲诈旅客

D、中途甩客

答案：ACD

本题分析

73. 县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？

A、1年

B、2年

C、3年

答案：A

本题分析

74. 驾驶客车通过漫水桥时，应该（ ）。

A、停车观察水情

B、不在水流漫过桥面严重时冒险通过

C、在确认安全后低速通过

D、跟随前车通过

答案：ABC

本题分析

75. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。

A、反应及操控能力下降

B、听力、视力、注意力减退

C、动作协调性提高

D、动作准确性下降

答案：ABD

本题分析

76. 小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？

A、15日

B、30日

C、50日

答案：B

本题分析

77. 小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？

A、寄托心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：A

本题分析

78. 酒后驾驶影响行车安全，极易发生交通事故，其原因是酒精会影响驾驶员的（ ）。

A、循环系统

B、呼吸系统

C、神经系统

答案：C

本题分析

79. 驾驶客车驶出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该（ ）。

A、严格遵守限速规定

B、加速通过

C、双手握稳转向盘

D、警惕隧道口有人横穿

答案：ACD

本题分析

80. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权（ ）。

A、随时改变工作岗位

B、不服从业务领导

C、拒绝强令冒险作业

D、拒绝违章指挥

答案：CD

本题分析

81. 道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。

答案：正确

本题分析

82. 行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）

A、被后车追尾

B、车辆起火

C、轮胎爆胎

答案：A

本题分析

83. 行车速度时快时慢时，车辆排放的污染物会（ ）。

A、减少

B、增加

C、保持不变

答案：B

本题分析

84. 小王驾驶经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。

答案：错误

本题分析

85. 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？

A、争强好胜

B、积极、谨慎

C、冲动、急躁

答案：B

本题分析

86. 驾驶客车倒车时，应该（ ）。

A、下车检查，确认安全

B、保持低速

C、发现危险立即停车

D、发现危险加速躲避

答案：ABC

本题分析

87. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。

答案：错误

本题分析

88. 经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。

答案：正确

本题分析

89. 经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。

答案：正确

本题分析

90. 客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。

A、200元

B、1000到3000元

C、3000到5000元

答案：B

本题分析