福州客运服务考试题

1. 驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。

A、急转方向盘躲避

B、控制方向

C、制动减速

D、跳车逃生

答案：BC

本题分析

2. 对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。

答案：正确

本题分析

3. 夜间驾驶客车行驶时，应该（ ）。

A、降低车速

B、会车时使用近光灯

C、随时准备应对突发情况

D、感到困倦时继续行驶

答案：ABC

本题分析

4. 颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。

答案：错误

本题分析

5. 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。

答案：正确

本题分析

6. 运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。

A、规范操作，避免主动引发交通事故

B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故

C、设法纠正别人的错误

D、不容忍别人犯错

答案：AB

本题分析

7. 驾驶客车在雨雾天气下行驶，应该（ ）。

A、加速超越右侧车辆

B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距

C、开启前照灯、示廓灯和后位灯

D、低速行驶

答案：BCD

本题分析

8. 汽车ABS报警灯亮起的原因有（ ）。

A、轮速传感器发生故障

B、车速过高

C、制动开关或制动灯故障

D、车轮抱死

答案：AC

本题分析

9. 如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。

A、普通头部包扎

B、风帽式头部包扎

C、普通面部包扎

答案：A

本题分析

10. 汽车新技术包括（ ）。

A、ABS系统

B、缓速器

C、涡轮增压技术

D、高压共轨技术

答案：ABCD

本题分析

11. 《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。

答案：错误

本题分析

12. 驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。

A、打开危险报警闪光灯

B、按规定放置警告标志

C、组织旅客转移到护栏外

D、拨打救援电话

答案：ABCD

本题分析

13. 驾驶客车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。

答案：错误

本题分析

14. 驾驶客车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（ ）。

A、爆胎

B、漏气

C、磨损

答案：B

本题分析

15. 客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理

答案：正确

本题分析

16. 检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。

A、可以不检票直接上车

B、表示旅行的开始

C、可以检查有无误乘

答案：A

本题分析

17. 驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。

A、置之不理，继续行车

B、尽快靠边安全停车

C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪

D、让病人下车等待救助

答案：BC

本题分析

18. 驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。

A、超车

B、随意停车

C、掉头

D、倒车

答案：ABCD

本题分析

19. 驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。

A、轻踩制动提醒后车

B、立即加速增大安全间距

C、马上变更车道

答案：A

本题分析

20. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

21. 下列属于中型营运客车的是（ ）。

A、长12m的营运客车

B、长10m的营运客车

C、长9m的营运客车

答案：C

本题分析

22. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。

A、车辆爆胎

B、车辆失控，发生横滑或侧滑

C、车辆制动效能增强

答案：B

本题分析

23. 包车客运按照其经营区分为（ ）。

A、省际包车客运

B、市际包车客运

C、县际包车客运

D、县内包车客运

答案：ABCD

本题分析

24. 驾驶客车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，应该（ ）。

A、紧跟前车行驶

B、控制车速行驶

C、加速行驶

答案：B

本题分析

25. 额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要（ ）。

A、好

B、坏

C、一样

答案：A

本题分析

26. 客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。

答案：正确

本题分析

27. 小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》，他行使的权利是（ ）。

A、获得安全生产保障

B、获得工伤保护和民事赔偿

C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告

答案：C

本题分析

28. 汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

答案：正确

本题分析

29. 出现下列哪些行为，发证机关将依法吊销从业资格证件？

A、不按照企业要求从事运输

B、发生重大以上交通事故且负主要责任

C、发现重大事故隐患仍继续作业

D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销

答案：BCD

本题分析

30. 一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

本题分析

31. 汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。

答案：正确

本题分析

32. 道路运输车辆的维护分为（ ）。

A、夏季维护

B、一级维护

C、二级维护

D、日常维护

答案：ABC

本题分析

33. 驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。

答案：错误

本题分析

34. 道路客运管理的宗旨是（ ）。

A、预防为主

B、效益第一

C、以人为本

D、安全第一

答案：CD

本题分析

35. 为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？

A、后车灯照射范围外

B、前车灯照射范围外

C、两车灯光交汇处

答案：C

本题分析

36. 道路运输企业主要负责人王某在与驾驶员签订合同时注明“发生交通事故，个人承担责任”的条款。根据《安全生产法》规定，本条款无效。

答案：正确

本题分析

37. 承运人责任险的保险责任范围涵盖（ ）。

A、旅客人身伤亡赔偿

B、旅客财产损失赔偿

C、旅客精神损失赔偿

D、相关的法律诉讼费用

答案：ABD

本题分析

38. 夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。

A、减速，并直视其灯光

B、减速，避免变换车道

C、高速行驶避开眩光

答案：B

本题分析

39. 一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。

A、冰雪路面行车易侧滑

B、冰雪路面车速控制不当极易出事故

C、客车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故

D、积雪下坡弯道是高风险行车路段

答案：ABD

本题分析

40. 为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。

A、高速行车

B、猛打转向

C、规范操作

答案：C

本题分析

41. 下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？

A、严格执行安全告知制度

B、要求旅客系好安全带

C、旅客携带危险品时拒绝运输

D、驾驶中与乘务员闲谈

答案：ABC

本题分析

42. 燃气汽车充装燃气时，正确的做法有（ ）。

A、配合加气人员检查气瓶及液位指示情况

B、充气前关闭车上所有电器设备

C、不站在充气阀门正面

D、与加油的做法相同，无需特别注意

答案：ABC

本题分析

43. 小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？

A、寄托心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：A

本题分析

44. 运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。

答案：正确

本题分析

45. 驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。

答案：错误

本题分析

46. 增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。

答案：错误

本题分析

47. 根据《安全生产法》，生产经营单位出现生产安全事故后，事故现场有关人员要立即报告（ ）。

A、本单位负责人

B、安全生产管理部门

C、当地消防部门

答案：A

本题分析

48. 驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。

答案：正确

本题分析

49. 驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。

A、适当增加

B、适当减小

C、保持不变

答案：A

本题分析

50. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

51. 客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任，有利于（ ）。

A、促进道路运输行业健康发展

B、保证自身和他人生命财产安全

C、减少环境污染，节约能源

D、为企业创造更多经济利益

答案：ABCD

本题分析

52. 客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。

答案：正确

本题分析

53. 道路旅客运输的特点有（ ）。

A、运输区域广

B、运输组织单-

C、适应性差

D、机动、灵活、便利

答案：AD

本题分析

54. 道路运输驾驶员从业资格证件由哪级道路运输管理机构发放和管理？

A、县级

B、设区的市级

C、省级

答案：B

本题分析

55. 包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。

答案：错误

本题分析

56. 良好的职业道德要求客运驾驶员在道路运输活动中要做到（ ）。

A、依法行车

B、安全礼让

C、规范操作

D、有序通行

答案：ABCD

本题分析

57. 驾驶客车不按时进站应班，30min以上视为脱班。

答案：错误

本题分析

58. 驾驶客车会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况，都会影响会车安全。

答案：正确

本题分析

59. 驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（ ）。

A、频繁鸣喇叭

B、注意观察路边行人、非机动车动向

C、遇路口时减速让行，必要时停车避让

D、尽快加速通过

答案：BC

本题分析

60. 《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员可依法享有工伤社会保险。

答案：正确

本题分析

61. 不健康心理包括（ ）。

A、包容心理

B、急躁心理

C、好胜心理

D、赌气心理

答案：BCD

本题分析

62. 行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。

A、平稳转向

B、快速转向

C、突然转向

答案：A

本题分析

63. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

答案：正确

本题分析

64. 客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。

A、200元

B、1000到3000元

C、3000到5000元

答案：B

本题分析

65. 驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

A、右前轮爆胎

B、右后轮爆胎

C、左前轮爆胎

答案：A

本题分析

66. 情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）

A、下降

B、提高

C、保持不变

答案：A

本题分析

67. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。

A、与旅客闲谈，舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息，调整心态

D、进行心里暗示，放松心情

答案：BCD

本题分析

68. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员完成继续教育情况，经相应道路运输管理机构确认后，应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。

答案：正确

本题分析

69. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？

A、酒后驾驶

B、发生道路交通事故后逃逸

C、开故障车

D、疲劳驾驶

答案：ABCD

本题分析

70. 驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。

答案：正确

本题分析

71. 客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理

答案：正确

本题分析

72. 使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

答案：C

本题分析

73. 驾驶客车变更车道时，应该（ ）

A、迅速转向变更车道

B、充分考虑各种危险因素，选好变道时机

C、提前开启转向灯，提醒后方来车注意

D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况

答案：BCD

本题分析

74. 事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）

A、上肢结扎于上臂上1/3处

B、下肢结扎于大腿中部

C、包扎时先将伤肢放低

D、每40min放松一次止血带

答案：ABD

本题分析

75. 客车因撞车起火时，首先应该（ ）

A、清理现场

B、疏散旅客到安全地带

C、抢救贵重物品

答案：B

本题分析

76. 中型营运客车的类型等级包括（ ）。

A、高二级

B、高一级

C、中级

D、普通级

答案：ABCD

本题分析

77. 包车客运应持有包车车票或（ ）

A、包车任务书

B、包车申请书

C、包车合同

答案：C

本题分析

78. 根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。

答案：错误

本题分析

79. 在道路运输过程中为了保持心理稳定，客运驾驶员应该（ ）。

A、及时调整心态

B、善于自我调节

C、缓解消极情感

D、避免过激的心理活动

答案：ABCD

本题分析

80. 发动机转速多少时，车辆的油耗会增加？

A、适当

B、过低

C、过高

D、忽高忽低

答案：BCD

本题分析

81. 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、满足旅客的正当需

B、播放含不健康内容的录像

C、擅自更换客车

D、随车携带危险品

答案：BCD

本题分析

82. 客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。

答案：错误

本题分析

83. 下列哪些做法符合公平竞争的要求？

A、同意旅客携带汽油上车

B、不按核定票价售票

C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便

D、主动向旅客提供最新乘车信息

答案：CD

本题分析

84. 按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：C

本题分析

85. 下列对卫星定位系统车载终端的表述中，正确的是（ ）。

A、警示功能分为人工报警和自动提醒

B、在驾驶员超速、疲劳驾驶时提醒

C、实现对运输企业的动态管理

D、能够实现信息采集和休眠功能

答案：ABD

本题分析

86. 轮胎气压过低，会导致胎面接地面积（ ）。

A、变大

B、变小

C、不变

答案：A

本题分析

87. 小张已经获得货运驾驶员从业资格证件，想再取得客运驾驶员从业资格证件，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。

答案：错误

本题分析

88. 诚信考核达到AAA级，根据规定，应满足的条件有（ ）。

A、未达到A级的考核条件

B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上

C、考核周期内累计计分分值未达到10分

D、考核周期内累计计分分值为0分

答案：BD

本题分析

89. ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置，及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。

答案：正确

本题分析

90. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。

A、前轮定位失准

B、严重超载或偏载

C、轮胎气压过高

D、轮胎平衡不良

答案：ABC

本题分析