171. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
第 171 题 / 共 1081 题
答案：正确
解释：暂无
提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。 相关试题
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- 客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。
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- 道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
- 大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。
- 驾驶客车待旅客全部上车就座后，就可以起程了，不需要做别的工作。
- 发生交通事故后肇事车逃逸时，要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
- 高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
- 发现前方不具备会车条件时，停车让对向来车先行，符合职业道德的要求。
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