山西出租车资格证区域考试题库区域考试
1. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
D、离开事故现场
答案：AC
2. 出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
答案：正确
3. 为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。
A、及时清理好现场
B、指挥其他车辆通行
C、坚持保持原状
D、做好原始位置标记
答案：D
4. 如何驾驶出租汽车安全掉头？____
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案：ABC
5. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案：B
6. 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过____高度。
A、排气管
B、轮胎
C、车灯
D、车辆号牌
答案：A
7. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场，设置警示标志
C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案：ABC
8. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行
答案：A
9. 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往
答案：A
10. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
答案：ABCD
11. 事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
答案：错误
12. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
答案：错误
13. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
答案：正确
14. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏
答案：D
15. 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。
A、磁动力源
B、电动力源
C、风动力源
D、重力源
答案：B
16. 盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价
答案：B
17. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营
答案：ABCD
18. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案：BCD
19. 检查服务设备是指____。
A、检查计价器
B、检查顶灯
C、检查服务监督卡
D、检查行驶证
答案：ABC
20. 在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？____
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以
答案：A
21. 图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
答案：正确
22. 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
答案：错误
23. 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
答案：错误
24. 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
答案：错误
25. 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
答案：正确
26. 在汽车维护中，____维护属于强制维护。
A、日常
B、一级
C、二级
D、磨合期
答案：C
27. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净，头发整齐干净
C、手、脚洁净，指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案：ABC
28. ____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案：D
29. 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
A、挂挡滑行
B、“抢挡”
C、使用驻车制动
D、直接挂入“倒挡”
答案：ABC
30. 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A、要宽容大度，得理让人
B、要以理服人，语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格，不固执己见
D、求同存异，保持平和，留有余地
答案：ABCD
31. 驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
答案：正确
32. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：B
33. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、30
C、60
D、90
答案：B
34. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
C、平稳驾驶，避免紧急制动
D、主动下车，帮助乘客提拿行李
答案：ACD
35. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明
答案：A
36. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
答案：正确
37. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
A、及时联系其亲属
B、协助乘客上车
C、为避免麻烦拒载
D、平稳驾驶
答案：C
38. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案：B
39. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
答案：正确
40. 易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
答案：正确
41. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是____。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
D、变速器乱挡
答案：C
42. 道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
答案：错误
43. 行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
答案：错误
44. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
答案：错误
45. 驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
A、：路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良，易形成烟雾污染
答案：BCD
46. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应____。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”
答案：B
47. 出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
答案：C
48. 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明
答案：B
49. 下列哪些是不文明驾驶习惯？____
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
答案：ABCD
50. 出租汽车运价的调整，应由____按法定程序进行运价调整。
A、交通运输主管部门
B、价格主管部门
C、道路运输管理机构
D、公安交管部门
答案：B
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