950. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
第 950 题 / 共 1208 题
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
答案:B
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。 相关试题
- 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
- 影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
- 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。
- 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
- 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
- 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
- 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
- 出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
- 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
- 出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
- 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
- 车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
- 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
- 车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
- 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。