446. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
第 446 题 / 共 1208 题
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
答案:B
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关试题
- 车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。
- 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
- 考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
- 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
- 因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
- 人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
- 出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
- 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
- 收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
- 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
- 出租汽车驾驶员从业资格证不得____
- 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
- 夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
- 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
- 汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。